
Gamificação - Convertendo Consistência em Jogo
Mobile • UX/UI Design
O Treino é uma plataforma fitness desenvolvida para transformar a forma como pessoas acompanham sua evolução física e seus hábitos de saúde.
Inicialmente concebido como um aplicativo exclusivo para alunos de academias parceiras da Pacto Soluções, o produto evoluiu para um modelo B2B2C, passando a atender qualquer usuário, independentemente de estar vinculado a uma academia. Essa mudança ampliou significativamente o alcance da plataforma e exigiu uma revisão completa da experiência do usuário, da estratégia do produto e da organização das funcionalidades.
Como Product Designer (UX/UI), participei ativamente dessa evolução, conduzindo a criação de novas funcionalidades, reestruturação de fluxos, evolução do Design System e desenvolvimento de experiências orientadas por Inteligência Artificial para tornar o aplicativo mais personalizado, escalável e centrado no usuário.

Visão geral
O maior desafio do projeto não era apenas criar novas telas, mas transformar um aplicativo dependente do ecossistema das academias em um produto capaz de gerar valor para qualquer pessoa interessada em saúde, treino e qualidade de vida.
Essa evolução exigiu repensar completamente a proposta de valor do produto, equilibrando as necessidades das academias parceiras com as expectativas de usuários independentes.
Foi necessário redesenhar jornadas, criar novos fluxos, reorganizar a arquitetura da informação e desenvolver funcionalidades capazes de oferecer uma experiência personalizada desde o primeiro acesso, reduzindo barreiras de entrada e aumentando o engajamento dos usuários.
Projeto desenvolvido durante minha atuação como Product Designer na Pacto Soluções. As telas apresentadas representam funcionalidades públicas já lançadas. Informações estratégicas, dados confidenciais e processos internos foram omitidos para preservar a confidencialidade da empresa.
Atuei como Product Designer (UX/UI) participando da evolução estratégica do produto, colaborando diretamente com Produto e Engenharia na definição de novas funcionalidades, estruturação de jornadas, evolução do Design System e criação de experiências mobile centradas no usuário.
Minha atuação envolveu desde pesquisas e benchmarkings até a prototipação de soluções, documentação e acompanhamento da implementação, sempre buscando equilibrar objetivos de negócio, necessidades dos usuários e viabilidade técnica.
Processo

O Discovery foi conduzido para compreender como o aplicativo poderia evoluir de uma solução dependente das academias para uma plataforma capaz de acompanhar qualquer pessoa em sua jornada fitness.
Foram realizadas análises de comportamento, benchmarkings com aplicativos nacionais e internacionais, estudos sobre retenção de usuários e identificação de oportunidades para ampliar o valor percebido do produto.
Também participei da definição de funcionalidades orientadas por Inteligência Artificial, novos módulos de saúde e experiências adaptativas, buscando aumentar engajamento, personalização e retenção.

O mapeamento das jornadas teve como objetivo organizar uma experiência capaz de atender diferentes perfis de usuários, desde iniciantes até atletas experientes.
Os fluxos foram estruturados para reduzir atritos durante o onboarding, facilitar a descoberta das funcionalidades e incentivar o uso recorrente por meio de recomendações inteligentes, acompanhamento da evolução física e experiências.






A Inteligência Artificial fez parte de todo o processo de concepção do produto, não como substituta do pensamento de Design, mas como uma ferramenta para acelerar pesquisas, explorar soluções e aumentar a qualidade das entregas.
Durante o projeto, utilizei ChatGPT (GPT) para estruturar ideias, organizar jornadas complexas, validar hipóteses, criar fluxos de navegação, apoiar a definição da arquitetura da informação e desenvolver UX Writing, tornando a comunicação das interfaces mais clara, consistente e alinhada aos objetivos do produto.
O Stitch foi utilizado como ferramenta de exploração visual, auxiliando na geração de conceitos de interface, alternativas de layout e referências para benchmarking. Essa abordagem permitiu comparar rapidamente diferentes possibilidades de design, acelerar a fase de ideação e ampliar o repertório de soluções antes da definição das interfaces finais.
Para a construção da identidade visual do projeto, utilizei o Google Flow na geração de imagens e conceitos visuais, contribuindo para a criação de materiais de apresentação, storytelling do produto e exploração de direções criativas de forma mais ágil.
A combinação dessas ferramentas reduziu o tempo dedicado a atividades repetitivas, acelerou ciclos de descoberta, prototipação e documentação, permitindo concentrar esforços nas decisões estratégicas de Product Design, UX Design, UX Research e na criação de experiências centradas no usuário. A IA atuou como um acelerador do processo criativo, potencializando a capacidade de experimentar, validar e evoluir soluções sem substituir a análise crítica e a tomada de decisão baseada nas necessidades dos usuários e nos objetivos do negócio.

O resultado foi uma plataforma fitness significativamente mais completa, preparada para atender tanto alunos de academias parceiras quanto usuários independentes, consolidando a evolução do produto para um modelo B2B2C. Mais do que adaptar a experiência existente, o projeto redefiniu a proposta de valor do aplicativo ao ampliar seu público, simplificar jornadas complexas e incorporar recursos que acompanham o usuário em diferentes momentos da sua rotina de saúde e bem-estar.
A solução integrou funcionalidades como treinos personalizados por Inteligência Artificial, acompanhamento nutricional com análises inteligentes, métricas de saúde, bioimpedância, perimetria corporal, avaliações físicas, metas de peso, hidratação, controle de medicamentos, desafios gamificados, além da integração com Apple Health e Google Fit, criando um ecossistema completo para acompanhamento da evolução física.
Como resultado, o Treino deixou de ser apenas um aplicativo de apoio para academias e passou a oferecer uma experiência digital centrada no usuário, capaz de personalizar recomendações, incentivar hábitos saudáveis e acompanhar continuamente a jornada fitness. O projeto fortaleceu a estratégia do produto, ampliou seu potencial de crescimento e estabeleceu uma base sólida para futuras evoluções, demonstrando como decisões orientadas por Product Design podem gerar valor para usuários, negócio e equipes de desenvolvimento.
Este projeto representou uma evolução significativa na minha atuação como Product Designer, permitindo participar da transformação de um aplicativo originalmente voltado para alunos de academias em uma plataforma fitness mais abrangente, orientada por dados, Inteligência Artificial e experiências personalizadas.
Ao longo do desenvolvimento, aprofundei minha experiência em Product Discovery, UX Research, Arquitetura da Informação, Design Systems, UX Writing, prototipação, gamificação, design orientado por IA e definição de jornadas complexas para produtos digitais.
A utilização de ferramentas de IA Generativa acelerou etapas de pesquisa, ideação, documentação, prototipação e validação, permitindo ciclos de design mais rápidos sem abrir mão da qualidade da experiência. Esse projeto reforçou minha visão de que Inteligência Artificial não substitui o processo de Design, mas potencializa a capacidade do Product Designer de explorar soluções, validar hipóteses e entregar produtos mais relevantes.
Mais do que criar novas funcionalidades, participei da evolução estratégica do produto, conectando objetivos de negócio, necessidades dos usuários e inovação tecnológica para construir uma plataforma preparada para crescer, escalar e acompanhar diferentes perfis de usuários em sua jornada de saúde e bem-estar.